プリンタとの通信がうまくいきません。

質問

mp990を使用していますが、プリンタとの通信がうまくいきません。「プリンタの電源を入れてください」との文言がでます。
現在環境としてはwindows7で無線ＬＡＮを使用しており、間違いなくＬＡＮ接続・電波状況は良好です。どうもＰＣとプリンタとの通信で不具合が生じているようですがどのような解決をすればよいですか？？ちなみに最近はＰＣや無線ＬＡＮの環境は何も変更していません。突如として１週間前から使用できなくなりました。助けてください。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472 · ベストアンサー

単なるオフラインであれば　無線LANルーター機器の電源を抜いて再起動させる事で復旧しないかと思います
無線LANルーターに登録された電波を整理させる

AOSSやWPEの自動取得の場合にルーターがIPアドレスの順番を変えてしまう事があります

プリンターの初期セットアップ　無線LANで新規インストール作業を行えない状況であればプリンター故障と判断して良いと思います

回答No.1

ts0472

2009年製のプリンターでもあり　寿命　故障と割り切った方が賢明かも知れません
https://www.pcshobun-honpo.com/printer-lifespan

複合機なので　本体だけの作業　コピーやＵＳＢメモリからの印刷は可能でしょうか？

Wi-Fiに問題がある場合は「オフライン」と表示されます
プリンター本体側のエラーメッセージと思いますが
「電源を入れてください」というメッセージは記憶に無いです
「電源を入れ直してください」　であれば作動不良になります　初動テストでエラーが起きた状態　何処かが動かない故障

プリンターをOFFにしてコンセントを抜く　少し待って　挿し直して起動しても変わらない場合は　既に修理対応が終了したパソコン
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MP990
買い換えて廃棄するしか無いと感じます

お礼

ts0472 さん、ご回答有難うございます。補足ですが印刷するときには、オフラインと出てきて、「このエラーを解決する」のボタンを押すと、「電源が入ってません。」となります。
急に前兆もなくいきなり故障するとはなんとも言えないくらい悲しいです。