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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:問い合わせがどちらに対応なのか?)
DMMゲームのウイルススキャンでの問題は誰に問い合わせれば良いのか?
このQ&Aのポイント
- 3ヵ月ぐらい前、DMMで提供してるゲームがウイルススキャンにひっかかり前のバージョンに戻して遊んでました。
- 知名度があるゲームでしたのでたまたまスキャン対象になっただけなのか?
- この場合はゲーム提供側に問い合わせなのか、ESET側なのか悩みました。
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- kuzuhan
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回答No.1
誤検知を疑うならESETに調査依頼、不正プログラムを疑うならDMMへ調査依頼です。 気になるならばどちらにも問い合わせてみるべきだとは思いますが、「ウイルス検知」はESET側の動作ですので、検出したものがウイルスなのかどうかという判断に関してはESET側でなければ回答が得られないと考えられます。