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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MB2730)

MB2730で着信するとすべてFAX受信になってしまい通話ができない

このQ&Aのポイント
  • MB2730で着信するとすべてFAX受信になってしまい、通話することができません。
  • キヤノン製品のMB2730での問題ですが、着信があるとすべてFAX受信になり、通話ができない状況です。
  • MB2730でのトラブルにより、着信した電話がすべてFAX受信になってしまい、通話ができない問題が発生しています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

私は、キヤノンの関係者ではありません。 この質問が、mmsmah7220 さんの操作によって、キヤノンの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「OK WAVE」にも表示されました。 私の回答は「OK WAVE」からです。 FAX機が「自動受信」、または、「留守録・自動識別」などの設定になっているので、それらの設定をオフにしてください。 電話用の番号と、FAX用の番号が同じ場合に、設定によっては質問の様に着信の通話が出来なくなります。(発信は正常です) もし、FAXの通信が多いならば、FAX番号を別々にしましょう。

mmsmah7220
質問者

お礼

ありがとうございました。 助かりました。

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