Norton AntiVirus 2004の内部エラー

質問

初めて質問します。

OSがWindows MEのコンピュータを使用しているのですが、システムの状態が悪かったのでシステムの状態を戻す為にシステムツールのシステムの復元で「以前の復元ポイント」を選んだらOSのシステムの問題はなくなったのですが、Norton AntiVirus 2004がAuto-protect機能とウィルス定義ファイルにエラーと表示されます。Auto-protect機能が使用できません。
このような結果で発生したエラーを直す方法を御存知の方は教えてください。

回答No.1

shy00

XPの説明ですが・・・
http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/d126fe140a2eca0749256cdb00128fdf?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3Ahttp%3A//service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3AINTER/tsgeninfojapanesekb.nsf*qt=%83V%83X%83e%83%80%82%CC%95%9C%8C%B3%81%40Auto-protect%81%40%96%B3%8C%F8*miniver=nav2004_pro*pcode=nav*la=ja<>&sone=nav2004_pro_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2004%20Professional%20Edition&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nav/nav2004_pro_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nav
に記載のある方法は試してみましたか？
　URLは長いですが、ひとつです
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