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Norton AntiVirusエラーとは？トラブルシューティング方法まとめ
- Norton AntiVirusエラーが表示される問題について、解決方法をまとめました。Norton AntiVirusのオプションファイルが壊れているか見つからない場合、再インストールが必要です。内部プログラムエラーが発生した場合には、再起動や修復ツールの使用を試してみてください。
- Norton AntiVirusエラーが表示される問題の解決方法についてのヒントと注意点をまとめました。エラーメッセージごとの対処法や、必要な手順について詳しく説明しています。Norton AntiVirusの再インストールや途中でのキャンセルに関しても解説しています。
- Norton AntiVirusエラーに関するトラブルシューティングガイドをまとめました。Norton AntiVirusのエラーメッセージごとの対処法や設定のチェックポイントを確認することで、問題の解決に役立つ情報を提供しています。初めて購入した方でも安心して設定を行うことができます。
- tomohisa0624
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
> Norton AntiVirusのソフトは持ってないので > インストール出来ません。 > 購入してインストールしようと思うんですけれど・・・ 大抵の場合、パソコンに「リカバリディスク」が付属されていて、その中に「最初から付いているソフト」が入っていると思います。新たに購入する必要はありませんよ。（＾＾
その他の回答 (7)
＃３より追記 Norton AntiVirusのソフトはリカバリCDの中か別途CDのいずれかにありますので、購入する必要はありません。 またVAIOさんの場合はリカバリＣＤの中のアプリケーションＣＤで別途カスタムインストールできます。 C:\Program Files\SONY\VAIO Application Recovery Utility\ の中に App RecovのアイコンをクリックするとアプリーケーションＣＤを入れるようにメッセージがでますので支持に従えばよろしいでしょう。 そちらからアンチウィルスソフトをインストールしましょう。 ネットワークに別途ルータでもかましているならいいのですが、アンチウィルスはＰＣには必須ですよ。 わたしは不具合で機能しない場合はＰＣを初期化しても入れてます。分かりますね。
- harihara
- ベストアンサー率39% (23/58)
ＮＥＣ製のパソコンですか？ ＮＥＣならリカバリーＣＤ付いてなくて、ＨＤＤのなかのマウントされてない部分に入ってます。 スタートメニュー＞すべてのプログラム＞アプリケーション＞インストーラーＮＸでインストールできます。
はじめまして! 私の回答が、少しでもおやくに立てばと思い回答してみます。 内部エラーの問題はXP特有のソフトウェアーの競合が原因です。 シマンテックのサービスandサポートに掲載されているので 参考にしてください。 また、必要なら補足説明を要求してくださいね。 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_thin3.html
- digitalian
- ベストアンサー率29% (323/1104)
右クリック→削除 ではプログラムは削除されませんのでだめです。（＾＾ Norton AntiVirus を再インストールするには、現在インストールされている Norton AntiVirus プログラムをアンインストールした後、再び Norton AntiVirus をインストール必要があります。 アンインストールは [スタート]→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除] の画面で（少し下にスクロールして）プログラムを選択し、[削除]ボタンを押すことによって行います。完全にアンインストールするためには 「Norton AntiVirus」 「LiveReg」 「LiveUpdate」の 3つのプログラムを削除します。これらのプログラムは3つでワンセットだからです。アンインストールができたら、再起動しましょう。 Norton AntiVirus をインストールすると、「LiveReg」と「LiveUpdate」も一緒にインストールされます。
補足
3つを削除出来ました。 ありがとうございます。 Norton AntiVirusのソフトは持ってないので インストール出来ません。 別にしなくても問題ないんですよね？ したほうがいいというなら購入してインストールしようと思うんですけれど・・・。 持ってないのでこのままで行こうと思います。＾＾
次の手順でやってください。 １．アプリ追加・削除でNortonAntiVirus2003を選択して削除する。 ２．他にLIVEREGとLIVEUPDATAも同じ ３．C:\Progaram Files\Norton AntiVirus\ もフォルダ毎削除 完了後再起動して、新規にアンチウィルスソフトをインストールしてください。 さらにPCにセットされた今回のソフトは使用有効期限がありますので終わったら新規に購入する必要があるかもしれませんね。
補足
すいません。教えて欲しいことがあります。 削除ってアンインストールをするのですか？ それとも、右クリックで削除でいいのですか？
- digitalian
- ベストアンサー率29% (323/1104)
何かの拍子で、Norton AntiVirus のインストールに失敗してしまったようです。参考URL の下の方に、Windows 2000/XP の対処法が書いてありますので、参考にしながら以下の手順を行うと良いと思います。 1. レジストリ値を修正します。 2. Auto-Protect を再登録します。 3. Auto-Protect を再実行します。 ほかに、インストールを最初からやり直しても良いでしょう。この場合は、 [スタート]→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]で、 「Norton AntiVirus」 「LiveReg」 「LiveUpdate」 の3つのプログラムを削除した後、CD-ROM を使って始めからインストールをやり直します。
- boss715
- ベストアンサー率50% (301/600)
設定云々より、Nortonを再インストールしたほうが良いと思いますよ。アプリケーションの追加と削除でNortonを削除して、再インストールしてください。 設定の間違えではなくて、プログラムそのものが破損してると思います。
お礼
あ、右クリックして削除するということですか？ そしたら、警告が出て、 》このフォルダを変換すると、このコンピュータにログオンするすべてのユーザーが影響を受けます。続行しますか？ と、出てきました。 はいを押したらいいのですか？ その後の方法を教えてください。
補足
Norton AntiVirusをアンインストールですか？ それで再インストールする方法を教えてください。
補足
SONYです。