PX-０４５Aプリンターで印刷できません

質問

初めて質問させていただいています。

1. パソコンで印刷待ちのデータを削除してください。
2. スキャナーユニットを開け、詰まっている用紙を取り除いてください。
3. スキャナーユニットを閉め、プリンターの電源を入れ直してください。

とのエラーメッセージが出てしまいました。
紙詰まりも無く、印刷待ちのデータもありません。
少し前に互換カートリッジ（BK)を交換しました。

どうすれば、印刷が出来るか分かる方いらっしゃいましたらご教示願います。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis

コンピュータのOS環境などがわかりません。
1.のメッセージから、Windows「系」なのだろうと推測はできるのですが
いきなり1.2.3.と箇条書きでメッセージが出るような挙動に思い当たりません。

PX-045Aの場合、本体に液晶画面が無いので、
基本的に何かしらの異常がある場合は、本体のランプの点滅状態で判断するか、
コンピュータ側の「エプソンプリンタウィンドウ」等の表示で判断をします。

質問文のようなメッセージがでるのは、コンピュータ側だと思いますが、
そのメッセージが出ているウィンドウのタイトルは何になっていますか？

次に、互換インクを使ったことでの警告であれば、
「インクを認識できない」といった主旨のメッセージが出るはずですが、
1.2.3.のメッセージは、単純にインク周りの示唆では無いため、
ほかにも要因が考えられる状態です。

原因を絞り込みやすくするため、
PX-045Aなので、いったんUSBケーブルをコンピュータから抜いて、
単体の状態にして電源を切り、10秒ほど間を開けて電源を入れたとき、
電源以外のランプの点灯状態はどうなっていますか？

電源のみ点灯、その他のランプは消灯か、
インクのランプが点滅（何かしらのインクが少ない）程度の、
通常、正常な状態に起動してきていますか？

であれば、パソコン側の原因になってくるので、
ドライバーの入れ直しなどを試すことになります。

0.PX-045Aはパソコンに接続しない状態で、
1.Windows系なので、[コントロールパネル]の[デバイスとプリンター]などにある、
PX-045Aのアイコンを右クリックして削除
2.パソコン再起動
3.エプソンのサイトから一括インストーラをダウンロード
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/12001.htm
↓
WebInstaller12JA.EXE
4.ダウンロードしたWebInstaller12JA.EXEをダブルクリックして実行
画面の指示に従って進み、PX-045Aを接続して電源を入れるように指示が出たら、
USBケーブルでつないで電源を入れる
5.インストールが完了したら、パソコン再起動
6.プリンター関連を自動的に最新の状態に保つ 「EPSON Software Updater」を
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27349.htm
ダウンロードしてインストール
7.EPSON Software Updaterを実行して、「必須のアップデート」に表示された物を
すべて適用したら、利用開始準備完了です。

まずはこれを実施して、お使いのパソコンでPX-045Aを正しく使える状態に
戻してみてください。

回答No.3

okvaio

電源を切り、コンセントを抜いて暫くしてから、電源を入れ直して
みて下さい。
尚、互換インク交換前のカートリッジがあったら、それに付け替えて
確認するのも一考です。
互換インクは、エラーが多いことが予測されます。

回答No.2

aokii

パソコンの画面右下に見えるプリンターマークを右クリックして、印刷待ちのデータを削除(印刷待ちのものを右クリリックしてキャンセルを左クリック)してみてください。

回答No.1

kanstar

> 少し前に互換カートリッジ（BK)を交換しました。
って、メーカー純正カートリッジを使いになっていないということですよね。

プリンターメーカー製以外のカートリッジを使用してプリンターが正常に動作するとはプリンターメーカー自体は一切「保証」していません。その辺は理解されていますか。

なので、いわゆる互換カートリッジは使えればラッキーというレベルの商品なのでメーカー純正品よりも価格が安いのです。