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SH-M05でパターンロックが解除できません
昨晩、パターンを変更したところ、今朝、端末を起動時にロック解除できまない事象となりました。何度もパターンを誤り、あと9回間違えると、データを消去する旨、警告となってしまいました。メーカーサイトによると保証書に記載の番号に連絡するようになっていますが、保証書も紛失しております。番号を承知の方がいらっしゃいましたら、受付時間を含め、ご教示願います。
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- celtis
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回答No.1
docomoやauなど通信事業者と契約している場合は、それぞれの事業者に問い合わせる必要があるそうです。 手っ取り早いのは店舗に持ち込んで相談でしょうか。 http://k-tai.sharp.co.jp/support/ SIMフリー端末を購入して格安SIMなどを自分で運用している場合は、下記のメーカーサポートが問い合わせ窓口になっているようです。 http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm05/index.html