- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウィルコムの代替機使用時のリモートロック解除）
ウィルコムの代替機使用時のリモートロック解除
このQ&Aのポイント
- ウィルコムを紛失し、ロックを掛けた代替電話機のリモートロックを解除する方法について教えてください。
- ウィルコムを紛失し、代替電話機を利用している状況で元の電話に戻したい場合、リモートロックを解除する方法について教えてください。
- ウィルコムを紛失し、代替電話機を借りていますが、元の電話に戻すためにはリモートロックを解除する必要があります。解除方法について教えてください。
noname#157972
- WILLCOM
- 回答数1
- ありがとう数3
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こちらは https://store.willcom-inc.com/ec/faces/support/guide/remotelock/index.jsp 参考になりませんか？ 代替機が反応しているということですので代替機の電源ＯＦＦ ご自分の電話機の電源をＯＮ で 試されましたか？
お礼
ありがとうございます。 なんとか問い合わせをしたら「代替電話機に番号が入っている状態でロックを外すのは無理」と言われました。 どうやらショップ店員がシステムを把握してないみたいです・・・