epson view uploderに記録されない

質問

Q-10を使用しています。腕時計上では長時間のウォークの記録がされますが、パソコンでuploderに保存されません。
最長記録が7時間ほど登山をしたときなのですが、パソコン上では2時間余り登山をしたときがパーソナルレコードとなっています。
5時間ほど登山したときの記録も保存されていませんでした。なぜでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>パソコンでuploderに保存されません。

基本的にエプソンのGPSウォッチは、パソコンにはデータは保存されていません。
クレードルからPCを経由して、データそのものは
エプソンのサーバにアップロードされていて、PCには残りません。
PC版でもスマホ版でもEpsonViewは、
エプソンのサーバにあるデータを「閲覧している」だけです。

質問文からでは、
7時間、2時間、5時間と3回の運動歴があるようにも読めますが、
7時間のうちの2時間のみのようにも見えます。
したがって、
・そもそも時計に記録されていたのか（装着方法や事前設定の問題）
・時計には記録されているのに、アップロードされていないのか
の判別がつきにくく、具体的な記述は困難です。