G50とsoftbank air

質問

lenovo G50-70をwin10で使ってます。
スマホはiPhone6sを使ってます。

どちらもこれまでwimaxだったのですが（WX03）、5Ghz帯を使ってました。

2日前からsoftbank airを使い始めたのですが、G50が5Ghzを認識しません。
LANを有線にしても無線にしてもだめです。
iPhone6sでは問題なく5Ghzが使えてます。

LANのドライバは最新だと思います。

realtek pcie fe family controller
10.16.323.2017（←これ最新ですよね？）

softbankには問い合わせました。
air筐体底のSIMカード抜き差しと、
同じく底面の初期化ボタン押下を案内されましたが
改善されませんでした。

せっかくなのでG50も5Ghz帯で使いたいです。

原因がわかる方、ご教示いただければと存じます。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

>lenovo G50-70
出来ればPC本体の底面などに貼られたシールに記載の製品番号を書きましょう。
Lenovo G50 (G50-70)って型番からは内蔵の無線LANが2.4GHz帯のみ対応で5GHz帯に対応していない可能性が考えられます。製品番号等PCの機種をもう少し絞り込めればPCの仕様を調べて内蔵無線LANが5GHz帯に対応しているのか確認は出来るのですが…

お礼

ご回答ありがとうございました。
製品番号を確認してもう一度質問してみようと思います。