google photo で動画がアップロード不可

質問

今までPCよりgoogle　photoを使い、かなりアップロードしていましたが
「0件アップロードできました」というメッセージがでるようになりました。
容量無制限の設定にしていましたのに何にか条件が変わったのでしょうか。

回答No.3

aokii

1.ブラウザでGoogleフォトの設定にアクセス
Googleフォトの設定（https://photos.google.com/settings）
2.「高画質」に設定を変更する

お礼

ご回答有難うございましたが、解決しません。

回答No.2

okvaio

PCのOSやネット環境などが書かれていませんが、
以下、参考にしてみて下さい。
https://itojisan.xyz/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/google%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%88-%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84/

お礼

参考になる回答有難うございましたが未解決です。

補足

参考URLの制限にあった
・写真の場合、サイズが75MBを超えていない、かつ100MPを超えていない
・動画の場合、サイズが10GBを超えていない
・写真の場合、256×256ピクセルよりも小さくない
はクリアしています。

回答No.1

aokii

写真や動画を無制限でバックアップできるようにするには、画質を［元のサイズ］から［高画質］に変更してみてください。
［高画質］の場合、1600万画素の写真や1080p以上の動画は圧縮されてGoogleフォトに保存されます。

補足

動画はmp4で720*480です。
高画質にはどこで変更するのでしょうか？