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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷できない）
MG3630プリンターの印刷できない問題
このQ&Aのポイント
- MG3630プリンターを使用していて、wi-fi接続はされているが印刷ができない問題について解決策を教えてください。
- IJ NetworkToolでドライバー無しと表示され、ポートの関連付けを行っても使用できないポートがあると警告が出る問題が発生しています。
- 解決策がわからず、助言を頂きたいと思っています。キヤノン製品の専門知識を持つ方にアドバイスをお願いします。
- news1
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- jj-grapa
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回答No.2
ドライバーに問題ないですか? pcのosが記述されていないので調べられません https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3802&i_fl_select_pr_catg=1
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
スタート→設定→デバイス→プリンターとスキャナー→MG3630プリンターが表示されていたらMG3630プリンターをクリックして「デバイスを削除」→「+プリンターまたはスキャナーを追加します」をクリックしてMG3630プリンターを追加する
質問者
お礼
ありがとうございます。 教えて頂いた方法を試してみましたが、プリンターが見つからないとなってしまいます。 プリンター本体に問題があるのでしょうか。
お礼
ありがとうございます。 OSはwindows7です。 ドライバーかもしれないんですね、アンインストールしてまたインストールし直した方がいいでしょうか。