プリンターと通信できません

質問

canon MG7530をWindows１０のパソコンで印刷したいが「プリンターと通信できません。」というエラーが出る。WI-FI設定をしなおしたり、再起動してもだめ。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

再起動してもだめ←電源コンセントを引き抜き30秒以上放置しましたか
勿論この間はpcもプリンターもoffです
ルーターのランプが全て点灯→pc on立ち上がってから→プリンターonです

お礼

解決しました。
どうもありがとうございました。

回答No.1

papis

[PC]-(区間a)-[Wi-Fiルーター]-(区間b)-[MG7530]
ざっくり下記3段階をやり直す必要があります。
1.区間aのネットワーク接続
2.区間bのネットワーク接続
3.PCから区間a-bを介してMG7530との接続とドライバーインストール

「使っているWi-Fiルーターのメーカー名機種名」を補足してください。

お礼

ありがとうございました！
ドライバーインストールしたら、解決しました。