one safe pc cleanerについて

質問

最近パソコンを立ち上げると、時々one safe pc cleanerなるものにパソコンを占拠されるようになりました。×印をクリックしても消えません。作業が継続できなくなり、仕方なくパソコンをシャットダウンして再度立ち上げる状態です。解決策はあるでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

下記ブログの記事が一番わかりやすいかと思います。
https://blog.goo.ne.jp/doratomonet/e/3f82b8bd0e638e9d55832d06590e480e

フリーソフトの導入時などに紛らわしく表示され、
ついついインストールをしてしまうと、
PCに障害があると表示して焦らせて、ソフトウェアを購入させたり、
その際に申し込みフォームで個人情報やクレジットカード情報などを
窃取しようとするいわゆる詐欺ソフトの類いです。
決して購入登録などをしてはいけません。

1.コントロールパネルの[プログラムと機能](Windows10の場合)を開いて、
one safe pc cleaner をアンインストールした後、
2.PCを再起動し、
3.念のため、お手持ちのセキュリティソフトの定義ファイルを最新に更新し、
PC全体をフルスキャンしてください。

[one safe pc cleaner]のソフトウェア名でGoogle等で検索すると、
あまり聞いたことがないセキュリティソフトなど、
削除ツールなどの情報が引っかかりますが、
実はこれも詐欺だったり、別のワームやウィルスを呼び込んだりして
被害が拡大する場合があります。

このソフトウェアはまだ素行が良い方なので、慌てずにコントロールパネルから削除して、
あまり聞いたことがないセキュリティソフトやツール類は決して導入せず、
著名なセキュリティソフトで検索しておくことをお勧めします。

お礼

大変ありがとうございました。助かりました。

回答No.1

narashingo

偽の詐欺広告なので、次を参考に対処してください。
（OneSafe PC Cleanerとは迷惑ソフト 削除アンインストール方法3手順）
https://mako-antimalware.com/onesafe-pc-cleaner
https://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/35171755.html

また、Malwarebytes AdwCleaner（インストール不要、セキュリティソフトとの競合ない）でのスキャンもしておいてください。
https://www.gigafree.net/security/AdwCleaner.html

お礼

懇切丁寧な回答ありがとうございました。助かりました。