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エクセルでドキュメント回復とか勝手に終了してしまう

今朝エクセルを立ち上げて既存ファイルを更新中、応答が遅くなり最後にドキュメント回復画面げ出てきました。おかしいと思いエクセル終了してオリジナルファイルを立ち上げてもまたドキュメントが修復されバージョンが次々にアップされます。 新規ファイルを作ろうとしても数字は入力されますがアルファベットや日本語を入力しようとすると勝手に終了してしまいエクセルが使えません。 このサイトでもエクセルのアップデートで不具合発生し困っている方がおられるようですが私のエクセルも同じようになってしまったのでしょうか? PC音痴の私に分かりやすく直し方をアドバイスよろしくお願いします。

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  • narashingo
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回答No.1

OSなど不明ですが、仮に、Excelが2010バージョンで、「プログラムと機能」から開いた「インストールされた更新プログラム」の一覧に、Windows Updateの更新プログラム「KB4461627」が適用された状態であれば、一旦、削除してみたらいかがですか。 (KB4461627のWindows Update後にExcelが動作を停止する/フリーズする不具合について(2019年1月6日更新/Microsoftからの案内を追記)) https://did2memo.net/2019/01/04/excel-update-kb4461627/

Giantsame2gou
質問者

お礼

narashingoさん回答ありがとうございます。 アドバイスの通りで使えるようになりました。