本日購入のプリンター

質問

キャノンピクサスTS3130について。

今日、購入後、電源を入れると小さいゼロの点滅から先に進まない状況です。

トラブルシューティングのエラーメッセージにも載っていなく、故障なのかもわかりません。

お分かりになる方がいらしたら教えてくださると助かります。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

Nobu-W

『小さいゼロの点滅から』だけでは詳細がわからず＞＜
取り敢えず下のサイトに該当するのありませんか？

https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=84757-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000084757

https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/92034-1.html

お礼

今日、購入店でキャノンの方に見てもらったところ、見たことない点滅ということで交換という事になりました。
いろいろと意見をくださりありがとうございました。

回答No.1

roadhead

梱包材やシールなど全て外されましたか？
何処かのシールが残っていたりしませんか？

お礼

早速の回答、ありがとうございます。はい、全て外しました。取説の操作を一通りしましたが、全く改善されず、不良品に当たってしまったのかと考えております。