キャノンピクサスＭＧ5430 プリンタヘッドエラー表示

2018/10/06 16:30

このQ&Aのポイント

キャノンピクサスＭＧ5430で「プリンタヘッドが違います」とエラー表示されました。修理を依頼するしかないでしょうか。
キャノンピクサスＭＧ5430のプリンタヘッドエラーにより修理が必要です。修理費についての情報を教えてください。
キャノンピクサスＭＧ5430でオレンジのエラー表示が出ています。プリンタヘッドエラーが原因です。修理費や修理依頼について教えてください。

mytt
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プリンター・スキャナー
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RiRiEL
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2018/10/07 07:46 回答No.5

こんにちは。 [参考FAQ]液晶モニターにエラーメッセージが表示されている (PIXUS MG5430) https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=69920-1.html ※「プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着してください U052 / プリントヘッドが装着されていません。プリントヘッドを装着して下さい U051」の節を参照プリンターに何らかのトラブルが発生したことが考えられます。電源を入れ直してみてください。電源を入れ直してもエラーが解消されない場合、本来は修理依頼をすべきところですが、別の回答者の方もおっしゃっている通り、PIXUS MG5430はちょうど先月末（2018年9月末）で修理対応期間が終了となり、メーカーによる修理を受けることができません。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5430 その為、新しいプリンターへ買替になります。ちょうどモデルチェンジ移行期ですので、型落ち機種が安く買える可能性があります。スキャン性能などを考慮すると、後継機種は以下になります。 ※すでに新機種が発売されていますが、前述の理由により型落ち機種を進めています。 PIXUS TS8130 https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8130/index.html 〇本機種ではグレーインクを追加した6色ハイブリッドになります。　グレーインクを加えることで、カラーインクの使用を抑えて安定したグレー　色調と滑らかなグラデーションを実現するとともに、カラー印刷でも　安定した色再現に効果を発揮します。〇本体寸法がコンパクト化されました　（MG5430比、設置面積約28%ダウン、体積約33%ダウン）　TS8130：横幅約372mm×奥行約324mm×高さ約139mm 　MG5430：横幅約455mm×奥行約369mm×高さ約148mm 　※前面カセットにA4/レター/B5サイズの用紙をセットした場合、構造上35mm 　　突出しますが、それでもMG5430よりも奥行が短くなります。〇ディスプレイが4.3型に大型化され、タッチパネルに変わります。　また、フロント部が可動式の為、角度調整も可能です。〇給紙方法がMG5430の前面2段カセットから前面カセット+背面トレイの2way給紙に変わります。また、排紙トレイは自動伸縮する構造になります。

Sasakik
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2018/10/06 22:34 回答No.4

Canonのホームページから転載　　PIXUS MG5430 　　本製品は2018年9月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、　　修理を承ることができません。と、1週間前に修理受付が終わっている。　　＞修理を依頼するしかないでしょうか。メーカーで修理を受け付けてくれないからといって、社外（非純正）の業者があるから、修理が出来なくなった訳じゃないけど・・・＞おおよそ修理費はどれくらいでしょうか、 Canonの修理だと定額修理だったけど、社外業者だとパーツの入手経路次第で変わってきそう・・・ま、イマドキのプリンタは消耗品だから　　新しいプリンタ（複合機）に買い換えと云うのが　　手っ取り早く、経済的、かつ、現実的な解決策になるんだろうなぁ。