とても困っています。

質問

ソフトバンク光からソフトバンクエアーに変更した際、ひかりTVは継続して見れるのでしょうか？？

さきほど旦那が携帯を機種変更するついでにWi-Fiを新しいのに変えたと、光からエアーに変更契約してきて接続機を持ってかえってきました。
今日中に接続し直さなければならないと言っていたので、ソフトバンクショップもひかりTVサポートも時間外で確認が取れずこのままひかりTVが見れなくなってしまうのが心配でここにたどり着きました。

回答No.2

roadhead · ベストアンサー

私もSoftbank AIRを利用していますが有線LANの挿し込みは２つあります。
テレビ関係の今の有線LANの配線をそこにつなげればつながるはずです。
有線LAN以外のスマホ等はWi-Fi接続させれば問題無いと思います。
有線LANにつなげたい機器が多いならLANのHUBを購入してつなげれば解決します。

お礼

ありがとうございます！希望が持てる回答でベストアンサーに選ばせてもらいました！今エアー確認しましたらLAN差し込み2箇所ありました！さっそくやってみたいと思います！初めて利用させてもらいましたが勇気出して良かったです。本当にありがとうございました！

回答No.1

hiro_redsun

ソフトバンクエアーはWi-FiルーターでLANコネクターがありません。
ひかりTVは、フレッツ光、コラボ光、NURO光でルーターとチューナーをLANケーブルで接続する必要があり、当然LANコネクターも無いし、利用可能回線でありませんので、ひかりTVの視聴はできません。しかも固定電話も利用できません。

お礼

早々にご連絡頂いて本当にありがとうございました！！最新のソフトバンクエアーだそうでこれにはLAN差込口がありました！希望が持てそうです！電話番号も変わっていました...色々教えて頂きありがとうございました！