印刷ができません

質問

Canon MG-5730のプリンターを使用しておりますが、PGBKのインクだけ出てきません。
ノズルチェックのパターン印刷をしてもPGBKのみダメです。
パソコンから印刷したいデータをプリンターへ送信すると、用紙の排出はされますが、何もインクがのっていない状況です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

websnow81

Canon PIXUS MG5730は、2015.08.26販売発表した機種で、PGBKのインク
カートリッジはBCI-370PGBKです。

＜ノズルチェックのパターン印刷をしてもPGBKのみダメです＞
・クリーニングor強力クリーニングのメンテナンスをしても印刷されずに用紙
が出る場合は、インク切れですのでインクカートリッジを交換しなければなり
ません。（これは、極めて常識的な対応ですが！失礼？）

・PGBKのインクカートリッジは、純正品ですか、それとも互換インクですか！
当プリンタの購入時期と現時点での印刷枚数は不明ですが、純正インクを使用
している場合は、安価な詰替えインク補充するのかベターかと思います。

私はCanon複合機を２～3年毎に更新購入しています。
大方2万枚程度が耐用年数です。この場合は「インク吸収体が満杯ですので
修理が必要です」なるエラー表示されます。

ご参考になれば幸いです。