EPSON LP-S3500のエラーメッセージを解除する方法は？

2018/09/20 10:29

このQ&Aのポイント

EPSON LP-S3500のプリンターでカバーABを閉じてくださいのエラーメッセージが表示され、プリンターが使えない状態になっています。電源を切るやワーニングリセットを試しても状態が変わらない状況です。解決方法を教えてください。
EPSON LP-S3500の保守契約が切れている状態で、紙詰まりのトラブルが発生しました。紙は取り除かれたため中には残っていないと思われますが、液晶画面にはカバーABを閉じてくださいというメッセージが表示され、プリンターが使用できない状態です。電源の切断やリセットを試しましたが効果がありません。解決策を教えてください。
EPSON LP-S3500のプリンターが使えない状態になっています。以前紙詰まりが発生し、部分的に紙がちぎれていましたが、取り除くことに成功しました。その後、カバーABを閉じてトナーも出し入れしましたが、液晶画面にカバーABを閉じてくださいのメッセージが表示されたままで、プリンターが使用できません。電源やリセットを試しても改善されません。解決方法を教えてください。

sigure5
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プリンター・スキャナー
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papis
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2018/09/20 12:23 回答No.1

LP-S3500 取説一覧 https://www.epson.jp/support/portal/used/lp-s3500.htm#Manual 取扱説明書1 操作編 https://www2.epson.jp/support/manual/data/mono/lps3500_s4200/NPD5051_01.PDF 122ページ「紙を取り除いてください B A」に沿った手順を実施しても解消されない場合は、・トナーカートリッジが浮いているなどで、完全にカバーAまたはBが閉じていない・カバーAまたはBが閉じたことを検知するセンサーに異常があるが推測されるかと思います。カートリッジを抜いた状態でカバーを閉めてみて、エラーメッセージが変わるかどうか（トナーカートリッジがセットされていませんなど）で、両者は見極めが出来るかと思います。

質問者