- ベストアンサー
PCが再起動を繰り返す
Realplayerを更新したら、PCが2～3分おきに再起動を繰り返すようになりました。 システムの復元で昨日の状態に戻したくても、その操作の途中で勝手に再起動するのでお手上げです。 原因はともかく、現状を打破する方法をお願いします。
- デスクトップPC
- 回答数3
- ありがとう数5
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
起動時にF8キーを押し、「システム障害時の自動的な再起動を無効にする」を選択する。エラーはそのままなので起動はできませんが、自動で再起動を繰り返す動作は止めることができます。
その他の回答 (2)
- 2012tth
- ベストアンサー率19% (1893/9468)
https://support.jp.real.com/45 Windows 用の RealTimes が正常に起動しない（1） 旧バージョンのRealplayerがWindows 10 に非対応なのが原因で PC内のレジストリに同データが残っていると新Realplayerが動作 しない様です。つまり、バージョンアップが出来ません。 一旦、全部削除しても起動が出来ない場合は、フリーソフト等で、 レジストリからも削除して再度、インストールからやり直しして 下さい。 https://freesoft-100.com/pasokon/cleaner.html 無料クリーナーソフト
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29898)
使用しているPCの正確な型番を書きましょう。 OSも不明なので。 Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721 Win10なら予め作成しておいたインストールメディアまたは別のPCで作成したものでも構いませんのでインストールメディアからブートすればシステムの復元を試みることはできます。
お礼
ありがとうございます。 回答していただいた方法ではありませんが、セフティモードで立ち上げてシステムの復元を試したら、今のところ不具合はなくなりました。