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hpの多機能プリンターの設定
hpのpsc750をプリンターリストに追加しようと試みますが、「選択したプリンタの追加中にエラーが起きました。エラー13」と表示されます。エラー13を解消するには、どうしたら良いですか？ 前にはエラー3と表示されました。使用パソコンは、eMac です。 困って居ます。御教示願います。
- chikugouno
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- porident
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回答No.1
症状は違いますが以下のURLの方法をためしてみてはいかがでしょう? ちなみに、上記症状で検索すると他社メーカーでですがUSB接続のプリンターでプリンタ本体のシリアルナンバーが違うと同様のエラーが出るということが書かれていたので有効かなぁと思いまして・・・ 自信はありませんがご参考までに・・・
お礼
半年以上ほったらかしていて済みません。その後、新製品：hp2310を購入しました。価格も安いし、いつまでも対応に苦慮するより益しかと思いまして。有り難う御座いました。
補足
早速、回答有り難う御座いました。参考URLの再セットアップを実行して、プリンタリストにpsc750が表示され、これで最終だと思い、それを追加すると「エラー13」の表示となり、途方に暮れます。何回、試しても同じです。