スパイウェア駆除ソフトがダウンロードできない！

質問

あまりパソコンには詳しくはないので、漠然とした質問ですみません

インターネット（ＩＥ６）をしていると、勝手にタスクバーにタイトルだけのウィンドウが開くようになりました。

Microsoft－
　↓
xadso.offeroptimizer.com
↓
－close

１０分間隔で現れては、消えるを繰り返します

検索したところ、同じ症状の方の質問を見つけました。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=302692

そこで、この質問を開こうとしたら、勝手に閉じらさってしまうのです

他のサイトは通常どおり開くことはできていたのに、その解決策がのっているであろう特別なサイトだけが、開かないということは、誰かが操作防御しているのではないかと気になり始めました

本日、その質問のサイトに別のＰＣから確認をしたのですが、どうやらスパイウェアかアドウエアが原因ではないかということでした。

そこで、その駆除ソフトをダウンロードを早速試してみたのですが、どの駆除ソフトをダウンロードしようとしても、

「現在のセキュリティ設定ではファイルをダウンロードできません」とでてきます

インターネットのセキュリティは中になっているのですが、どうしたら、ダウンロードできるのでしょうか？

購読の切れたＮｏｒｔｏｎは入ってるせいでしょうか？

また、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔのページで

「サードパーティ製のソフトウェアの機能を無効に設定する」というのを見て実行してみました

それ以降は、その変なウィンドウは出てこなくはなったのですが、音楽サイトや映像が全く見れなくなってしまいました．

良い解決法がありましたら、教えてください
よろしくお願いします

また、Ｗｅｂで移動する時に、「他の人に情報が読み取られる可能性があります」とか「リ～」という警告が随時だされます
非表示にもできますが、この一連のトラブルと関係性があるのでしょうか？

回答No.3

noname#40123

まずは、Nortonを削除してください。
期限切れの場合には、パソコンへ影響を与えますので、すぐに削除してください。

また、次のページが参考になりますので、すぐにアクセスしてください。
アダルトサイト被害対策の部屋
「HackerDefenderを悪用したスパイウェア － スパイウェア除去アプリケーションが使えない」
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removehacdef.html

参考URL：

http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removehacdef.html

お礼

なんとか自己解決できました

やっぱりセキュリティ設定ののダウンロードのところが無効になっていたようです。
いつのまにか・・・

ダウンロードも無事でき、全部で500個近く見つかりました

今度はWindowsのUpdateがなんだか出来ないのですが、それはまた、調べてみます

みなさんありがとうございました

補足

Ｎｏｒｔｏｎは削除しました
上記サイト参考にさせていただきましたが、ダウンロードが一切出来ないのです
ダウンロードができないようなセキュリティ設定をしてしまっているのでしょうか？

回答No.2

ingram

ウィンドウが出てこなくなってからもダウンロードができないのでしょうか？

翻訳ソフトやウィルス対策用ソフトなどの常駐ソフトが原因でHPを表示できなかったり、ダウンロードが出来なかったりする事があります。
PCを起動したあと、該当するソフトを終了させてから試してみて下さい。

補足

もともとＰＣに内蔵されているソフト意外はないと思います

ウィンドウを出なくなってからも同じ状態です

回答No.1

h13124

一番簡単なのは、一時Nortonを無効にしてダウンロードすることでしょう。

補足

Ｎｏｒｔｏｎは削除したのですが、やはり
「現在のセキュリティシステムではダウンロードできません」となってしまいます

困りました