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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのカートリッジについて)

プリンターカートリッジのセットアップで問題が発生しています。どうすれば良いですか?

このQ&Aのポイント
  • 先日購入したEP-710Aプリンターのセットアップ中にカートリッジのセットができません。
  • カートリッジは浮いてしまい、充填を開始してもセットできていないと表示されます。
  • 不良品なのかどうかわかりませんが、問題の解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.2

>カチッという音はするのですが全部浮いてます。 EP-710Aということは「イチョウ」のスタートアップカートリッジかと思いますが、 カートリッジの装着方法は正しいですか? 文字で説明するのは難しいですが、 薄黄色の密閉カバーを取り外し、 「色ごとに装着場所は固定されていること」はもちろんですが、 プリンタを正面から見て、「カートリッジの奥側を先に載せるように入れ」て、 シーソーのように「テコの原理で手前側の[押]マークを押し下げて固定」します。 状況から「カートリッジの奥側を先に載せるように入れて」のところが 間違っているように思われます。 最初から水平の状態で挿入して[押]を押し下げていませんか? 手前側の固定用爪を開いて、もう一度、全色を取り出し、 改めて、「奥側を先に載せて、テコの原理で手前を押し下げ」てみてください。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15944/30560)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-710a.htm にあるマニュアルを読むか? 開梱とセットアップ (エプソン EP-710) NPD5860 https://www.youtube.com/watch?v=uCr9Zrgk9hQ に動画があるのでそれを参考にもう一度確認してみては? https://www.epson.jp/support/portal/info/ep-710a.htm どうしてもダメそうならカラリオインフォメーションセンターに問い合わせると良いでしょう。

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