※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:契約トラブルについて)
契約トラブルの対応と返金について
このQ&Aのポイント
契約上のトラブルがありまして、業者からの対応とし手数料の返金など提示がありました。
話し合い内容の記載とボイスレコーダーへの保存はできています。
業者が約束した内容の見直しを提示してきた場合、前回話し合った内容から見直さなくてはならないのでしょうか?効力はありますか?
契約上のトラブルがありまして、業者からの対応とし手数料の返金など提示がありました。
話し合い内容の記載(業者の事務が内容を記載したもの。業者の印鑑あり。)、ボイスレコーダーへの保存(業者から同意を頂いてから録音したもの。)はできています。
業者が約束した内容の見直し(減額)を提示してきた場合、前回話し合った内容から見直さなくてはならないのでしょうか?一度約束した内容に効力はありますか?