契約トラブルについて

質問

契約上のトラブルがありまして、業者からの対応とし手数料の返金など提示がありました。
話し合い内容の記載(業者の事務が内容を記載したもの。業者の印鑑あり。)、ボイスレコーダーへの保存(業者から同意を頂いてから録音したもの。)はできています。
　業者が約束した内容の見直し(減額)を提示してきた場合、前回話し合った内容から見直さなくてはならないのでしょうか？一度約束した内容に効力はありますか?

回答No.3

寺林 智栄（@oklawyer0015）

トラブルがあった場合の対応について契約書に記載があれば、それに従って処理するのが原則です。
返金等が記載されていなければ、応じるか応じないかは、あなが決めて良い問題です。
あちらは強制できませんので。

ご検討ください。

寺林 智栄（@oklawyer0015） プロフィール

NTS総合弁護士法人札幌事務所 寺林 智栄（テラバヤシ トモエ） 札幌弁護士会 【対応エリア】札幌市及びその周辺市町村対応。 【営業日】平日９：３０〜17：００ ＊土日祝日はお休みです。 弁護士に...

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