キヤノンMG7500 プリントできない

2018/07/19 16:43

このQ&Aのポイント

無線LANでPCとプリンターをつなげているが、プリントアウトしようとすると「他のコンピューターがプリンターを使用中です。」というメッセージがでて印刷できない。
質問者は対処法を知りたいと思っている。
質問内容は「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についてのものである。

yytarki
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ウィルス・マルウェア
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ts0472
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2018/07/20 01:00 回答No.2

どういう接続をされているのか　PCは型名から見つける事ができませんでした https://dynabook.com/individual/index.html?_ga=2.247227527.28279281.1532015613-663952477.1526387347&_gac=1.8209286.1532015769.EAIaIQobChMIg_aotsOr3AIVDXZgCh3Fywe0EAAYASAAEgIdkvD_BwE 通常は無線LANルーター機器を介してWi-Fi接続します https://direct.sanwa.co.jp/contents/sp/backno/onayami_150415.html インフラストラクチャーモード全ての機器を無線LAN機器に登録して管理させるプリンターは本体別の接続で　一時的にダイナブックとプリンターを直接Wi-Fi接続しようとしても　他の接続で使用中になってしまいますアドホックモードプリンター側で接続先を変更しないと繋がらない無線LANルーター機器を導入されている場合はプリンター側に印刷ジョブが残っている影響かも知れませんこちらはプリンターの電源を抜いて少し待って通電起動させれば削除されます他のPCからの印刷データの関係で起きるかも知れませんので　他のPCの印刷ジョブもチェックしてみた方が良いかも知れません http://www.dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010958.htm