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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナー)

スキャナーが認識されない問題の解決策

このQ&Aのポイント
  • スキャナーが正常に動作せず、認識されない問題が発生している場合、以下の解決策を試してみてください。
  • まず、ドライバソフトウェアが最新であるかを確認してください。キヤノンの公式ウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールすることで問題が解決する場合があります。
  • また、スキャナーとコンピューターの接続を確認してください。USBケーブルがしっかりと接続されているかを確認し、必要に応じて接続を再確認してみてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • shinotel
  • ベストアンサー率51% (941/1817)
回答No.1

複合プリンタをお使いですか? ご使用の状況が不明なので、回答はつきにくいでしょうね。 今できるご返事は、スキャナ用のドライバーをインストールしていますか?という程度です。 機種・型番等を明示されたら、ここからドライバーをダウンロードしてインストールしなさいとか、適切なアドバイスがもらえるでしょう。

masakunxray
質問者

お礼

早速ドライバーの再インストールしました。 復活しました。 ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • chachaboxx
  • ベストアンサー率23% (412/1777)
回答No.2

対象機器のマニュアルのFAQは全てクリアしているのでしょうか? このサイトは、メーカーとやり取りしてもラチあかないようなケースの投稿に効果があるかもしれません。

masakunxray
質問者

お礼

アドバイス ありがとうございます。 ドライバーの再インストールで解決しました。

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