MG７１３０スキャナーが認識されない。

質問

Windows10から11に更新しました。MG7130のプリンターは使えますが、スキャナーが認識されなくなりました。ネットに出ているフャイアーウォール等の設定は試しましたが、ダメでした。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

インクジェット複合機【PIXUS／MultiPASS】：PIXUS MG7130：OSを選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3510&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
を見てもWin11の記載はないですね。

【インクジェットプリンター】Microsoft Windows 11対応状況（複合機タイプ）
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102871
を見るとMG7130は対応製品には含まれていませんね。

製品名を掲載していない製品は非サポートとなります。

と書いているので今後Win11へ対応することも無さそうなのでプリンタを買い替える事になるかも知れません。

お礼

ありがとうございました。残念ですが、書いかえを検討します。