モニターの表示がされない

質問

エプソンプリンターEP805AWを使っています。この1ヶ月くらい、中央のモニター画面が表示されなくなりました。パソコン接続からの印刷は可能ですが、直接のコピーや写真の印刷、インクの交換に支障が出ています。サポートが今月中・・で焦っています。買い替えしかないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

タッチパネルの不点灯であれば、修理か買い換えですね。
ドライバーの入れ直しなどでは治りませんよ。

EP-805AW 修理情報
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-805aw.htm

修理内容によらず11000円の定額制の機種です。
梱包不要で、玄関で宅配業者に本体を渡すだけの
引き取り修理サービス1500円が便利でしょう。
となると、修理の場合は、税込み13500円、ということになります。

買い換えるとなると、805相当の性能や機能を持つものは、
EP-810A(12000円くらい)かEP-880A(15000円くらい)になります。

どちらにしても、一番影響が出るのはインクでしょう。
それぞれイチョウ、クマノミ/クマノミL というタイプに変わるので、
現在の70/70L番インクから変わるのが不可避です。

70/70L番インクは店頭での価格も抑えめになっており、
個人的には、修理して70番インクの機種をキープした方がお得でしょう。

買い換えた場合、
810Aにすると、タッチパネルじゃ無くなってタッチボタンでの操作、
また、細かな面が手動になるので、805Aに比べると操作性が犠牲になる。
イチョウという1サイズのインクなので、ややインク買う時に負担が大きいのがネック。

880Aにすると、クマノミ/クマノミLにインクが変わることがネックですが、
印刷量が少ないならば、黒のみLサイズ、他は通常サイズで組み合わせ、
買う時の負担を下げる使い方も出来るのは805Aと同様です。
他方、メンテナンスタンク(廃インクパッド)を修理対応期限経過後も、
消耗品代980円で自分で交換できること、は他には無いメリットです。

ということで、私が質問者様の立場だったら、
インクの買い置き状況を見て判断しますね。
有るのならば、805AWを修理して継続。
無いならば、EP-805Aを修理か、EP-880Aに買い換え（ここは好み）。

EP-810Aとの価格差が3千円をどう見るか、ですが、
ランニングコスト（1枚あたり単価）ではクマノミが有利であること、
さらにメンテナンスタンクの自己対応が出来ることや、
質問文に、
>直接のコピーや写真の印刷
とあるので、液晶パネルが大きくて見易い880Aが明らかに優位です

たとえば現状、普通紙メインで使っていて、
インクコストで躊躇して、印刷量を我慢していたのなら、
エコタンクの系列に切り替えるのもありかもしれません。

お礼

ご丁寧なお答え、本当にありがとうございました。会員になったばかりで、お礼の方法にやっと行きつき遅れました。お教えいただいたことを基にすぐに検討してみます。

回答No.2

121CCagent

言われているモニターでもしかしてプリンタ本体にある液晶画面の事でしょうか？
それならタッチパネルになっているのでタッチしても明るくならないならその液晶部分のバックライトが切れたとかって感じかも。LEDライトなど強い光を当てて薄っすら画面が見えるようならバックライト切れでしょう。

>買い替えしかないのでしょうか？
修理しても時間も掛かり費用も高いですから買い替えを検討する方が良いかも知れません。

お礼

わかりやすい説明をありがとうございました。

回答No.1

aokii

以下のサイトからドライバーを入れてみて下さい。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-805aw.htm
それでもだめでしたら、エプソン社の製造ミスでしょう。おそらく不良品です。

お礼

ありがとうございました。さっそくやってみます。