エプソンプリンター黒のみかすれ等で困っています

質問

エプソンのＥＰ－８８０ＡＷのプリンターでパソコンが調子悪く、接続せず使用しています。コピーをしたいのですが黒のインクのみかすれ、インクが薄く、ずれができてしまいクリーニングしても変わらず、多色はかすれはありません。どうしたら良いのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

おそらく黒のインクが目詰まりを起こしていますから、
ノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングを行ってください。

ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-880a_series/useg/ja/GUID-B1DEDF9A-F91B-481A-A711-E37ED52C9581.htm

および、
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-880a_series/useg/ja/GUID-F41BCD3C-2AB7-4A28-98CE-F7F0E9CDE61A.htm
を確認して実施してみてください。

そのあと、すべての線が出る状態になったら、
プリントヘッドの位置を調整する - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-880a_series/useg/ja/GUID-2A80065F-E159-4EB2-AA98-6345C54C01AB.htm
を行ってください。
いずれも、
パソコンやスマホが無くてもメンテナンスできます。

最後に、もしスマホをお持ちであれば、
より機器の動作を安定させるため、
ファームウェア（本体の動作制御プログラム）の更新をお勧めしますが、
まずはここまででよいでしょう。

回答No.2

roadhead

ちなみに修理保証については一度も社外品（互換インク）を利用していない事が条件となります。

回答No.1

roadhead

プリンターヘッドの目詰まりです。
プリンターのクリーニングでは無理なレベルのものですから分解してクリーニングするか修理になります。
買い換えるのも選択肢となります。

お礼

ありがとうございます。プリンターを購入してまだ1年経っておらず、そうなると保証期間中なので修理になる感じですね。ありがとうございました。