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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのドライバーアップデート)
プリンター ドライバーアップデートでネットワーク接続ができなくなった!回復方法は?
このQ&Aのポイント
- 2016年に購入したブラザー製プリンターのドライバーアップデートを行った際、ネットワーク接続ができなくなってしまいました。USB接続に変更してもパソコンからプリンターが見えません。回復方法を教えてください。
- ブラザー製プリンターのネットワーク接続がドライバーアップデート後に失われました。USB接続に切り替えても解決しません。どうすれば復旧できるのでしょうか。
- プリンターのドライバーアップデートを行ったところ、ネットワークからプリンターが見えなくなってしまいました。USB接続に変更しても復旧できません。どうすれば解決できるでしょうか。
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- ts0472
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回答No.1
ドライバーではなくファームウェアだったのでは? http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&os=10012&dlid=dlf013603_000&flang=1001&type3=1043 最後まで正しく完了したのか? ファームウェア更新には最新のフルパッケージドライバーが必要になります ドライバー更新はパソコンとプリンターを切り離した状態でインストール中にメッセージが表示されてから接続通電させて下さい プリンターを切り離した状態で インストール済みプログラムからブラザープリンター関連全てをアンインストール パソコンを再起動させてからフルパッケージインストールの方が確実だと思います ファームウェアの更新に失敗していたら フルパッケージ最新版をインストールした後に再度実施してどうなるか? ダメだったらメーカーに直接問い合わせるしかないように思います 要修理