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PCへプリンターのドライバーがインストールできない問題について
- PCへプリンターのドライバーがインストールできなくて困っています。購入した新しいPCに古いプリンターを使いたいのですが、インストール中にエラーが発生し、接続が求められる段階で失敗します。
- マニュアルに従ってプリンターの接続を試みましたが、ドライバーが正しくない可能性も考えられます。また、古いPCでプリンターのドライバーをアンインストールしていなかった可能性もあります。
- 旧OSでプリンタードライバーをアンインストールしてから新しいOSへのアップグレードが推奨されています。もしもアンインストールをしていなかった場合、新しいOS環境でプリンターが正常に認識されない可能性があります。
- hk100t
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- プリンター・スキャナー
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OS標準ドライバーでプリンターがすでに認識されちゃっているのでは。 [スタート]→[デバイスとプリンター] なければ [スタート]→[コントロールパネル]→ [ハードウェアとサウンド]→[デバイスとプリンター] で、[Epson ○○○]というのが存在しませんか。 あったら、[右クリック]→[削除]して >>再起動しないで<<EPSON製ドライバーをインストール みたいです。 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030333 [削除]したらプリンターの電源は切って、 (最初から切っていても削除できるかも) プリンター検索の画面([手動設定][検索中止]が選べる画面)が 表示されてから入れるのがよいと思います。 (それ以前に入れるとOS標準ドライバーが組み込まれる可能性あり) http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030394 接続はUSBですよね。 あとは、検索させないでパラレルポート(LPT1とか)に仮設定して インストールを完了させてからプリンタを接続するとか。 昔のプリンター(私のPM-980C)の説明書ではそうなっていた気がします。
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- koi1234
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可能性としてですがデバイスマネージャでまともに認識できてないデバイス （その他）とかありませんか？ ↑ プリンタつけないときに無いか・プリンタつけたときに増えないか確認してみてください （プリンタ接続した際にインストールのウインドウなど出たらキャンセルしてください） もしあるようであればそれを削除することで直るかもしれません 削除後はプリンタはずしてPC再起動してインストールできるか見てみてください 無いとなると・・・・・無理のような（一応メーカに確認した方が確実です）
お礼
koi234さん回答ありがとうございます。 接続の際に自動でインストールされる OS標準ドライバーがUSB001のポートに自動で設定されていることが 原因のようで、そのデバイスを削除することで、インストールできました。 以前インストール時んい認識はされないのですが 手動でUSB001のポートに設定することで解決されました。 回答ありがとうございました。
お礼
mako2_uさん回答ありがとうございました。 御指摘の通り [Epson ○○○]を削除し再起動しないでドライバーをインストール 手動設定でUSB001をポートに設定し、インストールできました。 本当に助かりました。ありがとうございます。 接続の際にOS標準ドライバーが組み込まれ、そちらをUSB001に設定されていたことが 問題の原因だったみたいです。