プロバイダから不正アクセスをしたと警告されました

質問

プロバイダから、私の母の家に書留が来て不正アクセスをまた行った（前にもしたことがあると言うように取れる書き方です）。ついては次行ったら、契約を破棄すると言う内容でした。
その不正アクセスを行った時間は夜中です。
そもそも母親は８０代の高齢で、パソコンを触ることも無く電源を入れるのは数か月一度か二度私が行ってWindowsUpdateなどをするくらいです。なのでその時も母親曰く電源も入っていなかったとのことです。なので踏み台にされた事は考えられません。
また、プロバイダが言うにはブロードバンドルータもお勧めだと言うのですが、それももちろんバッファロー製のものを入れています。
後考えられるのは母親が高齢なのでネットワークカメラを置いていてそれでたまに安否確認をするくらいです。
しかしながら、書面はうちの実家が犯人であると言うような書き方です。
高齢者で、不正アクセスどころかメール、インターネット、それ以前にパソコンの電源を入れることすら行っていないのに失礼を通り越して不思議です。
プロバイダのサーバー側に問題があると言う事は考えられないのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

catpow

>>後考えられるのは母親が高齢なのでネットワークカメラを置いていてそれでたまに安否確認をするくらいです。

もしかすると、ネットワークカメラがハッキングされて、踏み台になっているのかもしれませんね。
以前にも、世界の防犯カメラが大規模にハッキングされていて対策が必要だけど、現実には難しいなんてニュースを目にしたことあります。
また、ブロードバンドルータ自体がハッキングされている可能性もありえます。
ルータもパソコンみたいなものですからね。

>>プロバイダのサーバー側に問題があると言う事は考えられないのでしょうか？

それはないと思います。