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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:これは不正アクセスでしょうか?)

不正アクセスの疑い?パソコンが異常な現象を起こす問題について

このQ&Aのポイント
  • パソコンを立ち上げると、画面が暗くなり、白い文字列で埋め尽くされる現象が最近起きるようになりました。LANケーブルを引っこ抜くと一時的に止まるものの、再起動も効かず正常に起動できません。ノートンの履歴には「権限の無いアクセスを遮断した」という記録があり、不正アクセスの可能性が疑われます。
  • ウイルスソフトで保護できていたものの、このパソコンのエラーは危険なものなのか気になります。また、この現象を直す方法はあるのでしょうか。
  • パソコンが異常な現象を起こす問題について助力をお願いします!

質問者が選んだベストアンサー

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  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.1

>ごく最近から、放置していると画面が暗くなり スクリーンセーバーって事はないですよね? >白い文字列で埋め尽くされるようになりました どの様な内容のメッセージか分かりますか? >ノートンの履歴を見ると、「権限の無いアクセスを遮断しました」 不正アクセスであったとしても、このメッセージですとブロックしている事になります。 不正なアクセスではなく、ウィルス等に感染していて逆に出ていく様なタイプではないですか? ネットの回線に、ルータはありますか?ルータがあれば、それだけで不正アクセスを防げる確率が高まりますが・・。 >またこのパソコンのエラーは危険でしょうか。 >この現象を直すことはできるのでしょうか もしエラーなら、イベント ビューアー等にログが残っていないでしょうか。 他のオンラインスキャン等も使って、ウィルス等の感染の有無を調べてみると良いかもしれません。 もし、エラーだとしたら・・ 何が問題でエラーが出ているかを確認しないと、直すにも何をしていいか分かりませんね。 ウィルス感染等なら、リカバリで解決すると思いますが、ハードウェア等に問題があればそれでは直りませんし。 「イベント ビューアーを開く」 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Open-Event-Viewer

参考URL:
https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html
blueage
質問者

お礼

ありがとうございます。結局起動自体ができなくなり、処分することとあいなりました。 ご助力ありがとうございました。

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