AmazonMusic は勝手に契約・請求される？

質問

アレクサを買いました。
最初は音楽は聞けなかったのですが、いつの間にか聞けるようになっていて、
おかしいと思いブラウザで　Amazon Music Unlimited ３０日間無料体験 というようなページを開いたところ、契約（？）されていました。
音楽は当分ひつようないので、キャンセルのようなボタンを押しました。すると、

＞　個人 無料体験は2018/06/01に終了します
や

＞　会員登録の更新　2018/06/01にお客様のUnlimitedが失効いたします。
のような表示が出ました。でも、

＞　Echo (Echo, Dot) 2018/06/01に開始します
というような表示が出ており、毎月これから３８０円請求されそうです。
しかしながら、どこでキャンセルできるのかわかりません。

完全に定期的な課金をされないようにしたいのですが、どうすればよいでしょうか？

回答No.2

nijjin · ベストアンサー

Amazon Music Unlimited を解約（会員登録をキャンセル）
https://pc-karuma.net/amazon-music-unlimited-cancel/

回答No.1

noname#255857

AmazonMusicは分かりませんが、Amazonprimeは誤って
契約してしまう事案はよく聞きます。
年3500円と言う金額ですが、「間違って入ったんじゃ紛らわしい！」
と苦情を入れると解約、返金もあり得るみたいです。
電話してみると良いかもしれませんね。

アマゾンジャパン合同会社
〒153-0064東京都目黒区下目黒1-8-1
電話：0120-999-373