マクドナルドwifi接続トラブルの解決法

質問

Starbucks やコンビニ店内では店内用の無料wifi に接続することが
いつでもできますが
数日前に、マクドナルドに行ったときに
wifi接続が全くできませんでした。

信号強度は非常に強いと表示されていましたが
なぜか、ログイン画面にさえも到達することができませんでした。

windows7 のネットワーク接続のメニューから診断を押しましたが
何も原因や異常が示されることがないままに
ネット接続がされないという問題が見られました。

どのような原因でこうしたトラブルが発生するかや、
解決の方法を教えていただけますでしょうか。

PCを再起動しても、この問題は何一つ解決しませんでした。

よろしくお願いします

回答No.3

Kaneyan-R

BBポイントではないですよね？
マクドナルドFREE Wi-Fiですよね？

マクドナルドには両方あるので。

回答No.2

kei00332

マクドナルドは無料じゃないのでBBモバイルポイントかそれと提携してるところと契約しないと使えませんよ。

回答No.1

no_account

可能性としては「親機の最大接続可能台数を超えていた」ですかね

無料なので接続したい人は沢山居る訳で、でも接続可能な台数は有限なので親機の最大接続可能台数を超えている場合は電波が強くても接続は出来ません

誰かがWi-Fiの接続を切って、接続台数に空きが出れば接続出来たかもしれません

お礼

ご回答ありがとうございました。

問題が起きた店は、客が少なくてがら空きの時間帯でした。

サポート窓口があることを後日に知ったため
問い合わせをしたところ
店内のサーバーが不具合が起きることがあるため
そちらから店舗の方にリセット操作をしていただくよう
手配をして下さると言われました。

今後、同様の問題に遭遇された方がお困りにならないよう
教えていただいた回答をご報告させていただきました。

サポートの連絡先は、普通のマック店舗の顧客問い合わせ番号と同じでした。
夕方５時までの受付でした。

ご参考まで