- ベストアンサー
リアルタイムシステム保護が機能しない！設定を変えることができない問題
- 「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」のリアルタイムシステム保護がいつの間にか機能しなくなってしまった問題が発生しています。
- 設定画面から機能を再度有効化しようとしても、設定を変更することができないため、保護機能を復元することができません。
- この問題に対して、どのような対策を取ればよいのか検討しています。
- fwis6755
- お礼率0% (0/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ESETのオンラインヘルプに説明が載っていますよ https://help.eset.com/ess/10/ja-JP/work_avas_realtime_setup_nowork.html https://help.eset.com/ess/8/ja-JP/index.html?idh_config_amon.htm Windows DefenderとESET製品の共存について https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5245?site_domain=default ここにある通り，Windows10 にはWindows Defenderという標準のセキュリティ機能が搭載されています。 そしてこれは，アンインストールする事はできません。 セキュリティソフトは，その性質上どうしても競合してしまうとシステムが不安定になります。 この辺りの調整を各セキュリティソフトベンダーが行っていますが，まだまだ不安定な部分もそんざいします。 ESETのページでは ＝＝＝＝以下引用＝＝＝＝ Creators Updateが適用されたWindows 10端末でご利用の場合 2017年4月11日に配信が開始されたCreators Updateが適用されたWindows 10端末で以下のWindows向けプログラムをご利用の場合、プログラムの有効期限が切れると、ご利用中のESET製品のリアルタイムファイルシステム保護機能が「機能しない」（無効）になり、Windows Defenderが自動で有効になります。 ESET Smart Security Premium V10.0.369 以降 ESET Internet Security V10.0.369 以降 ESET Smart Security V9.0.375 以降 ESET NOD32アンチウイルス V9.0.375 以降 / V10.0.369 以降 ＝＝＝＝引用以上＝＝＝＝ この辺りが影響してしまい，不具合が出ているようです。 一度確認してみてください。
