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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スマートビジョンの不具合について）
スマートビジョンが開かない！エラーコード：G0002の対処方法は？
このQ&Aのポイント
- スマートビジョンが突然開かなくなりました。エラーコード：G0002が表示され、『テレビ動作環境の準備に失敗しました。パソコンを再起動してください。』というメッセージが出ます。VALUESTAR G タイプSを使用しており、OSはwindows8.1です。試したアンインストールや再インストール、放電などの方法は効果がありませんでした。
- スマートビジョンが開かない不具合に悩んでいます。エラーコード：G0002が表示され、『テレビ動作環境の準備に失敗しました。パソコンを再起動してください。』というメッセージが表示されます。使用しているパソコンはVALUESTAR G タイプSで、OSはwindows8.1です。アンインストールや再インストール、放電などの方法を試しましたが、解決しませんでした。
- スマートビジョンの不具合に悩んでいます。突然起動できなくなり、エラーコード：G0002が表示され、『テレビ動作環境の準備に失敗しました。パソコンを再起動してください。』というメッセージが表示されます。使用しているパソコンはVALUESTAR G タイプSで、OSはwindows8.1です。アンインストールや再インストール、放電などの方法を試しましたが、解決しませんでした。
- hide197245
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- 121CCagent
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回答No.1
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GD14CTAA2 こちらのPCですね。 Windows 8 / 8.1のSmartVisionが起動できない場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016649 一般的な対処法は上記になります。 「 完全シャットダウン 」 を行う方法 ( Windows8.1 ) https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=13460 恐らく意味はない気はしますが念の為、完全シャットダウン をしてみるとか。 Windows 8 / 8.1でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013967 あとはシステムの復元でSmartVisionが正常に動作していた頃まで復元してみるとかです。 どうしてもダメそうなら最悪は再セットアップ位しか選択肢はないです。
