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ウイルスが何度も検出されてしまいます・・・
こんばんは!!以前同じ質問をさせてもらって、皆さんの回答を参考に処理しようとしたのですが、専門の用語が出てきたり、また、自分が参考とする処理の仕方に対応するのかわからなくなりまた質問しちゃいました。症状は、C:\WINDOWS\SYSTEM32\LOGNHA.DLLというファイルからTROJ AGENT.ACというウイルスを検出するんですが、それが隔離も駆除もできず、エクスプローラを立ち上げたり、何かファイルを開こうとするたびに検出されてしまいます。パソコンは初心者なのでみんな親切に教えてくれるんですが操作の仕方がわかりません。レジストリのバックアップを行って再起動してウイルスを削除するらしいんですがそれでいいんでしょうか??また、もしそれでいいのなら、初心者でもわかりやすい説明できる方いたらお願いします。 長くなってすいません。よろしくお願いします。
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参考URLの対策方法について行けますか? わからない部分があれば書き込んで下さい。 参考URL:シマンテック セキュリティレスポンス http://securityresponse.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-backdoor.agent.b.html Backdoor.Agent.Bですが、ウィルスバスターでは TROJ_AGENT.AC です。
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- CSC
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回答No.2
トレンドマイクロ社をYahoo!Japanで検索してください。その中にトレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービスがあります。これらのツールを使用してみてください。