オンライン診療

質問

母が糖尿病で定期的に通院しているのですが、足も悪く外出が負担になっているようなので出来るだけ避けたいです。そこでオンライン診療というものがあると聞いたのですが、どこで手続きすれば良いかがわかりません。教えて下さい。

回答No.1

ココカラファイン 薬剤師（@cocokarafine）

こんにちは。外出が負担となっているお母様の通院について、オンライン診療で定期的な通院がカバーできたらとても楽になりますね。

オンライン診療(遠隔診療)に必要な手続きというものは特にないのですが、以下の条件を満たす必要があります。

1．病院・診療所がオンライン診療に必要な通信インフラや機器を備えている
2．患者側がオンライン診療に必要な通信インフラや機器、アプリケーション等を備えている
3．病院・診療所がオンライン診療を実施している

現在のインターネット回線の普及や通信速度の速さ、安定性を考えると、通信環境としてはほとんどの病院や診療所が条件を満たしているのではないでしょうか。

そしてパソコンがない病院や診療所というのもいまどき想像しにくいですよね。

こうなると病院や診療所が、オンライン診療を「やるかやらないか」というのが最大の問題になります。

オンライン診療は診療報酬について安くなってしまう(保険からもらえる点数が少ない)ので、これが現在においてオンライン診療が普及しない足かせとなっていると言われています。

また、オンライン診療を行っている病院等を確認してみると、オンライン診療を行うための基準を設けているようです。

多く見受けられるのは、

・症状が極めて安定していること
・初診から一定の期間が経過していること

の二つです。

もう一つ特徴的なのが、予約料が設定されていて、その料金が比較的高くなっていることです。

これは先ほど触れた診療報酬上の減点分を補てんする目的があるようですが、仕方のないことかもしれませんね。

これらを踏まえて質問者様のお母様がオンライン診療を受けるためには、

1．オンライン診療を行っていて糖尿病を診察してくれる医療機関を探す
2．お母様が使用可能なインターネット接続済みのパソコンやタブレットなどの機器、アプリケーションなどの環境を整える
3．その医療機関に一定期間通う
4．状態が極めて安定しているという判断を受け、オンライン診療に移行できないか相談する
5．OKが出たらオンライン診療に切り替わる
6．支払等はアプリケーションを通じてクレジットカード等になるため、その準備も必要になる

ということになるかと思います。

オンライン診療を行っている病院等に通うために、もしかしたら今よりも更に遠方に通う必要が出てきてしまうかもしれません。

まずは通院可能な範囲にオンライン診療を行っていて糖尿病も診察してくれる病院等を探してみましょう。
(GoogleやYahoo!の検索で「お住まいの市区町村 オンライン診療」などで検索するとヒットするかもしれません)

足が悪く通院が負担になっているとのことですので、上記の3．をクリアするのが大変かもしれませんね。

ご参考になりましたら幸いです。お大事になさってください。

ココカラファイン 薬剤師（@cocokarafine） プロフィール

ドラッグストア・調剤薬局を全国約1300店舗展開しているココカラファインのWEB担当薬剤師です。 健康、美容についての気軽な相談相手として「お友達以上お医者さん未満」のような存在を目指してます。 ...

もっと見る