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メルカリ 着払い送料の請求について

メルカリで商品を購入しましたが、違う物が届きました。 送料着払いで購入者負担だったため、荷受けの際に料金を 配送業者に支払いました。 返品を考えてますが、この支払い済料金の返金、 請求の方法を教えてください。 過去に同様の経験がある方など、どのように対応したか、 またどのような事に注意すべきがなどご教示いただけますと 助かります。

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  • akauntook
  • ベストアンサー率19% (295/1481)
回答No.1

>返品を考えてますが、この支払い済料金の返金、請求の方法を教えてください。 常識的な言葉遣いで、相手に返金を訴えるしかないですね。 個人間取引なので、争うなら最終的には民事訴訟になりますが、金と時間の無駄です。 最初から違う商品を送ってあなたから代金を騙し取ろうとしていたのなら、詐欺罪となるので警察に相談しましょう。 連絡が付かなくなったら、警察から電話してもらうと案外すぐ出てくれます。 警察に相談するときには、証拠をわかりやすくまとめて準備があることを主張して話を始めれば、電話くらいはすぐにしてくれます。 詐欺罪だと警察も面倒くさいでしょうからね。

bonehead11
質問者

お礼

コメントありがとうございます。 参考になりました。

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