テレビサービスが使えなくなりました

質問

ひかりTVのCS放送を視聴しようとすると「現在、このチャンネルは視聴できません　IP2001」と表示され、画面が黒くなります。ただし、黒い画面を透かして、放送されているTV画面の動きは把握できますし、音声も聞こえます。料金未払いがありましたが、解消しており、ビデオサービスは利用できます。対策をお教え下さい。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

noname#230377

ひかりTVは、地デジとＢＳ，そしてビデオ映像が対象の筈です。
　ＣＳを見たいのであれば、別途ＣＳ受信契約も必要となります。

回答No.2

makosaqua

COPあるいはCAF番号の再入力を試してみてください。
それでも駄目ならテレビあるいはセットボックスの再起動をしてみるのも効果的です。

回答No.1

aki43

ひかりTVってCS放送観られるんですか　　？？