ブラザーヘルプ シャットダウンの邪魔をする

質問

Windows 10 Fall Creators Update(Ver.1709)にアップデートしたところ、常駐プログラムの「ブラザーヘルプ」が終了しないため、シャットダウンができません。
「強制的に終了してシャットダウン」を選べば、Windowsは終了できますが、とても面倒です。我が家の3台のPC全てで同じ症状が出ています。
プリンタ：DCP-J952N
ブラザーソフトウェアはフルパッケージ最新版(A1)
プリンタは無線LAN接続、PCは有線LAN(1台)・無線LAN(2台)
Windows10(1709)64ビット

同じ症状の方、症状の改善方法をご存じの方が居ましたら、回答をお願いします。
（ブラザーヘルプをスタートアップから削除してもいいんですが・・・）

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

bbbb123

ここにある案内のことでしょうか・・？
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2017/12/post-dbb5.html

お礼

ありがとうございます。
ヘルプブログに掲載の通りに設定して回避しています。
根本的には、ブラザーがアップデータを提供することのようですね。

回答No.1

NAKISUZUMEOK

こんにちは。
「？？がシャットダウンを妨害してます」と表示されませんでしたか？

もし、シャットダウンの際に表示されるアプリの一覧の中に、
「Ｓ」のアイコンが表示されてませんか？

もし、「Ｓ」ならば...
スクリーン右下のタスクトレイに表示されているアイコン「Ｓ」を
右クリックして、設定を選択、
「PC起動時に本アプリケーションを起動する」のチェックを外してください。

お礼

回答頂き、ありがとうございます。

> 「？？がシャットダウンを妨害してます」と表示されませんでしたか？
はい、その通りに表示されます。

> 「Ｓ」のアイコンが表示されてませんか？
この表示は出ておりません。
「Ｓ」が表示されたときに、コンテキストメニューで設定ができることは初めて知りました。
参考にさせて頂きます。

根本的な解決ではないのですが、シャットダウンを妨害しているアプリは特定できています。
当該アプリの設定に、「PC起動時に本プログラムを起動する」のON/OFFがありましたので、OFFにしました。
ブラザーヘルプへのショートカットのようなものなので、OFFで問題ないと考えております。