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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:amazon(ネットショッピングについて))

amazonで購入したことがない商品がレビューされた!対応方法は?

このQ&Aのポイント
  • 10日くらい前にメールで購入したことがない商品についてカスタマーレビューがなされました・先ほどメールアドレスが変更されましたの内容が送信されてきました。
  • 自分の名前・送り先住所などが登録されており、自分の名前で商品レビューがなされていたことが困っています。
  • amazonのカスタマーセンターに連絡しましたが、名前・住所の拡散が心配です。対応策はありますか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

レビューをしてあるとされる商品のレビューはご覧になりましたか? お名前が掲載されているかをご確認ください。 私は何も設定していないので、レビューの投稿者名は「Amazon カスタマー」として表示されます。 基本はAmazonカスタマーで、ペンネームを登録するとそのペンネームが表示されます。 なのでペンネームに本名を書かなければ本名が表示されていることは無いと思うのですが… 会員登録をして、購入すれば住所の履歴は残ります。 登録した覚えがなくても以前購入して商品が届いているのであれば、その住所が記憶されているはずです。 怖いのはアカウントを乗っ取られているかもしれない点ですよね。 ログインしていなければご自身のアカウントでレビューは書けないので…。 とりあえず、パスワード変更はしておいたほうが良いですね。 クレカ登録してあるようなら買い物されてしまいますから… 家の誰かがレビューを書いたとかであれば安心ですが…

asksimasu
質問者

お礼

ありがとうございました

その他の回答 (2)

noname#231758
noname#231758
回答No.3

ニックネームに変更できます。

asksimasu
質問者

お礼

ありがとうございました

  • E-1077
  • ベストアンサー率25% (3258/12620)
回答No.1

レビューだけでは個人情報は見えません。せいぜい名前位ですよね? 私は沢山のレビューを書いていますが、トラブルはないです。 確かに覚えの無いレビューは気持ち悪いですね。でも、それ程過敏にならなくても、良さそうですよ。

asksimasu
質問者

お礼

ありがとうございました

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