パソコン購入時に同梱されていたプロダクトキーの確認方法と、表示されるエラーメッセージについて

2017/10/24 11:14

このQ&Aのポイント

パソコン購入時に同梱されていたプロダクトキーを入力すると「microsoft office2016のプロダクトキーではありません」とのメッセージが表示されます。
確かにhome&business premiumのプロダクトキーが同梱されていました。
パソコン購入時に入っているのはどちらなのでしょう？今後、officeを使用するにはどうしたらよいのでしょうか？

aki0606ko
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その他MS Office製品
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s-uzen
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2017/11/01 12:19 回答No.7

購入したPCに付属している Office は、一般ユーザー向けの場合は Office Premium 製品だけしかありません。初回のセットアップ時のプロダクトキーの入力で、「microsoft office2016のプロダクトキーではありません」と表示される場合は、入力したプロダクトキーの文字誤りが殆どです。一番多い誤りが、英字の Q (キュー) を 0 (ゼロ) または O (オー) と入力しているケースで、文字の下の部分がバーコードの上部と重なっているものがあるためです。レアケースですが、しばらく前にプロダクトキーが違っていることがあったようですが、解消できない場合は Microsoft のサポート窓口に問い合わせして確認したほうが確実です。問い合わせ先 https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/office/setup/

officekakaku
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2017/10/30 15:34 回答No.6

Office 2013の進化により、その購入方式はそれまでのOfficeと大きく異なり、Office 2013発売までに、Officeを購入するには、数日の郵送時間がかかります。商品の内容物はインストール用のDVDとアクティブ化用のプロダクトキーを含みます。従来の郵送購入方式は大変時間がかかります。Office 2013の発売後、従来のDVD郵送モードが完全に取り消されました。マイクロソフトのアカウントを登録しておいたら、Officeの公式サイト（setup.Office.com）からアプリをダウンロードし、そしてオンラインでOffice のプロダクトキーを購入してマイクロソフトのアカウントと関連付けし、ローカルでインストール済みのアプリに登録したアカウントでログインすれば、オンラインでOfficeをアクティブ化できます。これはOffice史上の最大変革です。プロダクトキーとマイクロソフトのアカウントを記録しておけば、いつでもどこでもOfficeを再インストール・アクティブ化できます。

参考URL：: https://office-kakaku.com/office2010download

idnt1001
ベストアンサー率0% (0/2)

2017/10/25 11:54 回答No.5

パソコン購入時に同梱されているプロダクトキーは Office Premiumのプロダクトキーです。インストール方法は以下である。セットアップ必要です、 https://www.e-soft.net/help/office-premium-setup Office Premiumは、パソコンにプレインストールされており、別のパソコンに移動できません。新規パソコンを購入時の価格も高くなります。 Officeソフトをパソコンと別に買うことでコストを低下できます。 Microsoft Office 2016は2台までインストール可能です、これを参考してください、 https://www.e-soft.net/products/detail/20

intelli
ベストアンサー率47% (154/326)

2017/10/24 13:10 回答No.4

プリインストールモデルなら、インストールされたOffice製品を起動し、その時にプロダクトキー求められるものですが、どんな状況で、どの時点で、入力されたのでしょう？

121CCagent
ベストアンサー率52% (15940/30549)

2017/10/24 12:25 回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 [Office Premium] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。（2016年5月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8410-5198 あたりを参考にしてみては？どうしてもダメならマイクロソフト Answer Desk 窓口に電話することになるかと。 Windows 製品および Office 製品の無償サポート https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875330