switchにつながらないです・・

質問

任天堂Switchにインターネットが繋がりません。パソコン、PS4は問題ないのですが・・DNS名前解決ができず。手詰まりです。ちなみにVDSLからハブで分岐させているのですが、（つなぐときはPSのセッションは切ってます）
詳しいかた、どなたか教えていただけませんでしょうか。

現在の契約
So-net 光 with フレッツ S (マンション)

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

K_byakko

接続形式は有線(SwitchドックにUSB接続のLANアダプタを繋いで行う)ですか?　それとも、無線ですか?

前者なら、USB接続のLANアダプタを、純正のWii専用LANアダプタか、ライセンシーグッズのLANアダプタに変えて再試行。
後者の場合…無線LAN機器を変えてみるとか…。