WEBでの旅行申し込み

質問

いつもお世話になります。
WEB上で行きたいツアーが見つかり申し込みをしようと思うのですが、実際に会って担当者とやり取りせず、ほとんどをメールで行う事に少々不安があります。

今回利用するのは『グランシャリオツアー』という代理店ですが、以前にこの代理店を利用された方がいましたら、担当者の対応、ツアー内容など感想を聞きたいのですが。。。
または、WEBでのツアー申し込みは心配ないでしょうか？

宜しくお願い致します。

回答No.1

tomomasa5 · ベストアンサー

グランシャリオツアーズを利用したことある人間です。私が利用したことあるのは、札幌・京都・九州のツアーです。出張が多いためいろいろなツアーを利用させていただいていますが、この代理店は親切な会社です。私の場合は問題があったことはありません。親切に宅急便でホテルの案内や羽田空港の駐車場の案内のパンフも入れてくれて安心して使える業者です。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ツアーをご利用された方の回答でホッと安心してます。
２度ほど問い合わせをした際は、必ず次の日にはメールで返答を下さっているのですが、やはり実際に会わないということで不安がありましたが、安心しました。
今はとりあえずキャンセル待ちで、申し込みしております。

ありがとうございました。

回答No.3

spock4

私も、出張の時は（飛行機を使う）ここを使っています。
羽田の前泊割引券や、パーキングの案内、それに全日空を使うときは全日空商事のおみやげ１０％引き券などがついてくることもあって、なかなか良いです。特に他の大手旅行社に比べると、同じ料金でホテルが１ランク上のことが多く、出張の際には重宝しています。
店頭までチケットを取りに行くと、チケットの配送料は無料となります（当然と言えば当然ですが）。
申し込んだツアーが満席でも、代替ツアーの案内やキャンセル待ちの案内をきちんとしてくれます。
私自身の経験では、電話よりメールの方が反応が良かったように思います。

お礼

お礼が遅くなりました。すみません。
その後何度かメールのやり取りをして、無事ツアー予約成立しました。レスポンスが早かったのでスムーズに進める事が出来ました。

ありがとうございました。

回答No.2

noname#19193

この会社で以前旅行を申し込んだことがありますが．心配なことはなかったです．ツアー料金も手ごろな価格だったと記憶しています．
メールでのやり取りが不安であれば，電話で直接話されてみてもよろしいかと思います．

お礼

早速のご回答、アドバイスをありがとうございます。
そうなんです、ツアー内容が希望にピッタリで、尚かつ料金がとてもお手頃だったんですよ～。
利用経験者の方のアドバイスで安心です。
今申し込みをして、返答待ちです。決定になれば電話で再度確認しようかなぁと思います。

どうもありがとうございました。