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DVDだけ読み込まない

BDZ-AX1000でブルーレイは録画・再生出来るのですが、新品のDVD-R CPRM対応を入れてダビングするとCAN’T USEと出てしまいます。又この機種で録画したDVDも最近まで再生出来たのですが、同じようにCAN’T USEと出て読み込みできなくなってしまいました。本機の故障でしょうか?故障の場合は修理代は幾ら程掛かるのでしょうか?解決方法をお分かりの方教えて頂きたく思います。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4815/17787)
回答No.1

DVDとBDはレーザーの波長が違うので DVDのレーザー関係が故障するとBDは読めてDVDは読み書きできなくなるという状態になります。 SONYのサポートにあるお問い合わせの修理料金の目安によると31000円+消費税だそうです。 コチラで機種名を入れディスクの再生/録画ができないを選択すると出ます。 なお修理の申し込みに進むことが出来ます。 http://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

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