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DVDだけ読み込まない

BDZ-AX1000でブルーレイは録画・再生出来るのですが、新品のDVD-R CPRM対応を入れてダビングするとCAN’T USEと出てしまいます。又この機種で録画したDVDも最近まで再生出来たのですが、同じようにCAN’T USEと出て読み込みできなくなってしまいました。本機の故障でしょうか?故障の場合は修理代は幾ら程掛かるのでしょうか?解決方法をお分かりの方教えて頂きたく思います。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 以下Web ページの対処法をお試しいただき、改善が見られるかご確認ください。 ※ご確認済みの操作が含まれている場合は、飛ばして次の操作をお試しください。 ■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9382849 ■ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278026951?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9382849 どうぞよろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9382849 +++++++++++++++++++++++++++++++

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